Electronics Components · 电子元器件 · Dialogue #68

巴基斯坦客户上批排线坏品索赔This is about my last order, order number…

Level: Intermediate 进阶 Turns: 9 Speakers: Buyer + Seller

1Scene · 场景

巴基斯坦拉合尔客户投诉上一单500条排线到货坏了15条，坏品率3%超出约定的2%，卖家承认换了新供应商的批次有问题，补发20条含5条致歉并承诺恢复24小时老化测试。

Buyer 买家 · Turn 1

我要说说上一单，单号8821。15条排线到货就是坏的。

wǒ yào shuō shuō shàng yì dān ， dān hào bā qiān bā bǎi èr shí yī 。 shí wǔ tiáo pái xiàn dào huò jiù ， shì huài de 。

This is about my last order, order number 8821. Fifteen pieces of flex cable were dead on arrival.

不耐烦

Seller 卖家 · Turn 2

非常抱歉。500条里坏了15条？

fēi cháng bào qiàn 。 wǔ bǎi tiáo lǐ huài le shí wǔ tiáo ？

I am sorry to hear that. 15 out of how many pieces?

担忧

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