Grade & Condition · 成色等级 · Dialogue #87
南非客户成色降级争议补偿I ordered 99 percent new, but the 15…
1Scene · 场景
约翰内斯堡客户订购的99新到货像95新，卖家核实后承认质检漏检，主动补偿并升级质检流程，客户保住合作。
2Preview · 免费预览（前 2 轮）
B
Buyer 买家 · Turn 1
我订的是99新，到货这15台明显是95新的水平，划痕太多。
wǒ dìng de shì ， jiǔ shí jiǔ xīn ， dào huò zhè shí wǔ tái míng xiǎn shì ， jiǔ shí wǔ xīn de shuǐ píng ， huà hén tài duō 。
I ordered 99 percent new, but the 15 units that arrived are clearly 95 percent new level. Too many scratches.
不满
S
Seller 卖家 · Turn 2
你拍细节照片给我，我让质检主管逐台核对出货记录。
nǐ pāi xì jié zhào piàn gěi wǒ ， wǒ ràng zhì jiǎn zhǔ guǎn zhú tái hé duì chū huò jì lù 。
Send me detailed photos. I will have my QC supervisor check each one against the shipping records.
冷静
7 more turns in this dialogue
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