Warranty & After-sale · 售后保修 · Dialogue #326

印度客户保修贴纸凭证iPhone 12You said the warranty sticker proves the warranty.…

Level: Intermediate 进阶 Turns: 8 Speakers: Buyer + Seller

1Scene · 场景

印度客户找不保修贴纸位置，卖家讲解易碎贴作为凭证的规则：贴完整就保修有效，并应客户要求在每箱加放备用贴纸。

Buyer 买家 · Turn 1

你说保修贴纸是凭证，可这台iPhone 12上根本没有贴纸啊。

nǐ shuō bǎo xiū tiē zhǐ shì píng zhèng ， kě zhè tái shí èr shàng gēn běn méi yǒu tiē zhǐ a 。

You said the warranty sticker proves the warranty. But this iPhone 12 has no sticker at all.

质疑

Seller 卖家 · Turn 2

贴纸在卡槽边的中框上，你看底部边缘，一个红色小圆标。

tiē zhǐ zài kǎ cáo biān de zhōng kuàng shàng ， nǐ kàn dǐ bù biān yuán ， yí gè hóng sè xiǎo yuán biāo 。

The sticker is on the SIM tray frame. Look at the bottom edge, a small red circle.

耐心

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