Defect Description 缺陷描述
#1
Basic
尼日利亚客户反馈iPhone 12屏幕绿线
尼日利亚客户收货后发现三台iPhone 12屏幕出现绿线，卖家判断是OLED面板老化，给出换屏或降级两种方案。
#2
Basic
肯尼亚客户送修iPhone 11无法开机
肯尼亚客户的iPhone 11完全开不了机，充电一小时没反应，卖家初步判断电池深度亏电或充电IC损坏。
#3
Basic
巴基斯坦客户发现iPhone 12电池鼓包
巴基斯坦客户发现iPhone 12后盖隆起、屏幕被顶起，卖家确认是电池鼓包并提醒安全风险，当场安排换电池。
#4
Basic
越南客户验机iPhone 13面容不可用
越南客户激活iPhone 13时提示Face ID不可用，卖家检测发现点阵投影器损坏，说明该部件与主板配对的特殊性。
#5
Basic
巴西客户反馈iPhone 11摄像头抖动
巴西客户反映iPhone 11开相机画面不停抖动像果冻，卖家判断是OIS防抖故障，报价换摄像头模组。
#6
Intermediate
迪拜客户iPhone 13 Pro重启循环判定
迪拜客户的iPhone 13 Pro无限重启，DFU刷机报错4013，卖家判断是CPU或NAND的板层问题并给出风险报价。
#7
Intermediate
俄罗斯客户iPhone 14无信号基带故障
俄罗斯客户发现iPhone 14始终搜索信号、IMEI空白，卖家判断基带芯片故障，同时发现进水痕迹需开板复检。
#8
Intermediate
菲律宾客户iPhone 13 Wi-Fi打不开
菲律宾客户反馈iPhone 13的Wi-Fi开关变灰打不开，蓝牙也消失，卖家判断Wi-Fi模块损坏需芯片编程更换。
#9
Intermediate
美国客户iPhone 12泳池进水抢救
美国客户的iPhone 12掉进泳池，开机后闪屏、听筒变小声，卖家强调立即断电并给出超声波清洗的分级报价。
#10
Intermediate
伊拉克客户iPhone 13 Pro Max幽灵触摸
伊拉克客户的iPhone 13 Pro Max屏幕自动乱点，充电和高温时加重，卖家判断是面板问题并坚持换原装屏。
#11
Intermediate
南非客户iPhone 14 Pro摔后闪屏评估
南非客户的iPhone 14 Pro摔过之后角上按压就闪白线，卖家评估是屏幕总成问题并给出弯框校正的整包报价。
#12
Intermediate
孟加拉客户iPhone 11信号弱掉话
孟加拉客户的iPhone 11信号常年只有一两格还频繁掉话，卖家问出进水史，判断射频开关故障并给清洗加换件方案。
#13
Advanced
德国客户iPhone 15 Pro主板暗病压力测试
德国客户的iPhone 15 Pro桌面测试全过但每天随机重启一两次，panic日志指向CPU供电轨，卖家提出48小时满载压力测试方案。
#14
Advanced
沙特客户15台iPhone 14 Pro Max进水批处理
沙特客户从清算批次收的15台14 Pro Max有5台出现进水痕迹，卖家教他查LCI进水标，分级处理水印机和红标机。
#15
Advanced
英国客户iPhone 13绿线加触摸失灵根治
英国客户的iPhone 13绿线复发且顶部触摸失灵，卖家查出是组装屏烧坏主板接口座，给出换原装屏加微焊的根治方案。
Frequently Asked Questions 常见问题
What are Defect Description dialogues?
15 real-world dialogues between foreign buyers and Huaqiangbei sellers about Defect Description. Each dialogue includes pinyin, tone coloring, and real-human audio.
Are these dialogues free to use?
Yes! The first 2 turns of each dialogue are free. Full dialogues require login (free users: 30/day, Pro: unlimited).
Do I need to install an app?
No. This is a web app (PWA) that works in any browser. You can also add it to your home screen for offline access.
Can I practice speaking with AI?
Pro users get unlimited AI conversation practice where the AI plays the seller and you practice the buyer role.
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