Return & Refund · 退换货 · Dialogue #225
德国客户年度合约退换条款书面谈判For a yearly contract with your shop, my…
1Scene · 场景
柏林公司要签年度采购合约，要求把退换条款写进书面协议：14天退货、批次故障率触发换货、折旧费封顶，双方逐条敲定。
2Preview · 免费预览（前 2 轮）
B
Buyer 买家 · Turn 1
要和我们柏林公司签年度合约，退换条款必须落在纸面上，不能只算微信口头承诺。
yào hé wǒ men bó lín gōng sī qiān nián dù hé yuē ， tuì huàn tiáo kuǎn bì xū luò zài zhǐ miàn shàng ， bù néng zhī suàn wēi xìn kǒu tóu chéng nuò 。
For a yearly contract with your shop, my company in Berlin needs the return terms in writing, not just WeChat promises.
严谨
S
Seller 卖家 · Turn 2
合理。你们合规部门要哪些条款？
hé lǐ 。 nǐ men hé guī bù mén yào nǎ xiē tiáo kuǎn ？
Reasonable. What terms does your compliance team need?
配合
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